Quand et comment nous envoyer vos éléments

 Le meilleur moment est lorsque vous passez votre commande, directement sur la page du produit. 

Rassemblez simplement vos fichiers et suivez les instructions ci-dessous. Le moyen le plus simple et direct est d'utiliser le bouton choose file présent lors du paiement. 

 Étape 1 : Le visuel pour le bijou (Texte ou Dessin à Sublimer) Ceci concerne le message ou le dessin qui apparaîtra physiquement sur la plaque en métal de votre bijou. Ce qu'il faut envoyer : Une photo ou un scan de la meilleure qualité possible de l'écriture manuscrite ou du dessin. Nos conseils pour un résultat parfait : Prenez la photo bien à plat, directement au-dessus du papier. Assurez-vous que l'éclairage est bon et qu'il n'y a pas d'ombres portées sur le dessin ou le texte. Utilisez un fond uni si possible. Une fois la que la photo est prête, téléchargez-la en cliquant sur choose file.  

Étape 2 : Le contenu pour votre "Trésor Caché" (Option NFC) Si vous avez choisi cette option, c'est ici que vous nous confiez le trésor numérique à lier à votre bijou. Ce qu'il faut envoyer : Vous pouvez nous transmettre un ou plusieurs des éléments suivants : Vidéos (MP4, .MOV, etc.) Photos (.JPG, .PNG, etc.) Messages vocaux (MP3 etc.) Textes ou lettres (JPEG, PDF/.DOCX). Pour ce faire, utilisez simplement le même bouton choose file. Notre outil nous permet de sélectionner plusieurs fichiers en même temps. Vous pouvez donc télécharger votre visuel pour la sublimation (étape 1) et vos fichier ``trésor caché`` (étape 2) en un seul envoi. 

Et ensuite ? Dès réception de vos éléments, notre équipe vous confirmera que tout est en ordre. 

Note: Si vous avez oublié un fichier lors de la commande ou  que vous aimeriez en ajouter un autre, pas de panique. Vous pourrez nous l'envoyer en répondant à votre email de confirmation ou en nous contactant via e-mail ou sur facebook en tout temps.

Votre histoire est précieuse. Nous la traiterons avec le soin et le respect qu'elle mérite à chaque étape.